У 2022 році значна частина українців, понад 74%, брали участь у наданні допомоги ЗСУ, внутрішньо переміщеним особам (ВПО) та постраждалим від війни. Однак, у 2023 та 2024 роках ця підтримка суттєво знизилася – до 37% та 27% відповідно. Мер Харкова Ігор Терехов пояснює це явище хронічною втомою, вигоранням та відсутністю належної державної підтримки.
За словами Терехова, без системного підходу, що включає створення мережі волонтерських центрів, координаторів та програм навчання, держава ризикує втратити ключовий людський ресурс, який забезпечує соціальну, гуманітарну та медичну підтримку прифронтових територій. «Захищений волонтер – це той, хто залишається у системі допомоги на тривалий термін. Системна державна підтримка необхідна для збереження цих людей, які несуть значну відповідальність у складних умовах війни», – підкреслює Ігор Терехов.
Нещодавно у Харкові був організований штаб для ліквідації наслідків морозів та обстрілів, демонструючи необхідність комплексних заходів у забезпеченні підтримки постраждалого населення.