За минутий період, комунальні служби Харкова успішно вирішили значну кількість звернень мешканців. В рамках відновлювальних робіт було опрацьвано заявки щодо несправностей домофонів, а також виконано ремонтні роботи з 49 приладами обліку електроенергії. Також було встановлено два нові прилади обліку, та виконано велику кількість заявок, пов’язаних з відновленням послуг телебачення та інтернету, а також закриття контурів. Крім того, підприємство продовжує вести облік поточних ремонтних робіт усіх комунальних служб міста. За тиждень було зафіксовано понад 9,6 тисячі звернень. Підприємство активно використовує соціальні мережі для інформування мешканців про поточну ситуацію.