Під час повномасштабної війни харківські Центри надання адміністративних послуг (ЦНАПи) надали понад 2,6 мільйона послуг. Цей показник відображає значний внесок ЦНАПів у забезпечення жителів міста необхідними державними та адміністративними послугами в умовах особливого періоду.